¿Alguna vez se ha detenido a pensar, en términos financieros, qué tan rentables son realmente los anuncios que pauta en plataformas como Google, Meta, LinkedIn y otras? Y la respuesta es: “¡SÍ, DIEGO! Claro que lo hemos pensado. Con el equipo de pauta buscamos la forma de bajar el CPC para lograr un CPA más atractivo, y trabajamos de la mano con el equipo comercial para alcanzar un LTV que compense esa inversión en anuncios”.
Y sí, eso es exactamente lo que al final busca toda empresa… peeeero si miramos un poco más a fondo, todo esto solo significa que estamos pagando por clics y visitas, por mensajes y conversaciones y, cuando los anuncios de verdad funcionan (que no siempre pasa), por ventas. Entonces mi pregunta es esta:
¿En qué momento tiene sentido decir: “Listo, invirtamos en SEO”?
Para responderla, normalmente me gusta meterme en el negocio y entender las métricas actuales. Pero para simplificar, lo que de verdad importa es saber cuándo los costos de adquisición empiezan a comerse sus márgenes, o cuándo se da cuenta de que en el momento en que deja de pagar… deja de existir.
Como dueños de negocio, siempre buscamos el mayor retorno posible de cada estrategia de marketing en el menor tiempo, y ese es el problema. Nos acostumbramos tanto a la inmediatez que nos frustramos cuando no vemos RESULTADOS de una. Y muchas veces terminamos abandonando una estrategia de SEO porque no da resultados inmediatos, aunque nos hayan dicho mil veces: “el SEO es un juego de mediano a largo plazo”.
Lo mismo pasa con la creación de contenido para SEO: artículo tras artículo, tratando de mover las métricas como sea. Claro, todo esto es un proceso, y funciona como el efecto bola de nieve: entre más trabajo efectivo haga con el tiempo (y no, no se trata de hacer trabajo solo para cumplir), mejores serán los resultados al final.
El punto al que quiero llegar es que la inmediatez no siempre es la mejor campaña, y la “mejor” campaña no siempre trae los mejores resultados. Tenemos que aprender a ser relevantes y a destacar en un mercado que es extremadamente competitivo y que evoluciona cada día más.
Por último, quiero cerrar con esta gráfica, que ayuda a explicar la relación entre arrendar una audiencia (SEM) y tener un canal propio (SEO).
Rendimiento del SEO frente al SEM
Análisis publicado por First Page Sage.
Este análisis me parece fascinante y, honestamente, bastante revelador. Mientras los costos del SEM son lineales y relativamente estables, el SEO sigue una curva que, una vez despega, reduce drásticamente los costos de adquisición a largo plazo. Esto me hace pensar en la enorme cantidad de oportunidades que hay y en cómo estas herramientas y estrategias se pueden usar para escalar resultados tanto en Google Ads como en SEO… pero esa es conversación para otro artículo.
Pregunta: ¿Usted está arrendando audiencias o está construyendo un activo propio? Lo leo en los comentarios.
